Mit tehetek, ha a biztosító nevetségesen alacsony kárpótlási ajánlatot tesz?

2025 május 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás
Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértők!
A következő esettel fordulok Önökhöz: Feleségem autóját egy illető úgy összetörte, hogy az autója gazdasági totálkáros lett. A károkozó biztosítója egy nevetségesen alacsony összeget ajánlott, amiből egy ugyanolyan kategóriájú autót semmiképp nem tudnánk vásárolni. Mivel az autó márka és model nem túl elterjedt Magyarországon, valamint a model gyártása véget ért, ezért kaorsszéria elemet nem igazán lehet kapni. Amit tudni kell az autóról: 2009-es Lancia Ypsilon kevesebb, mint 100.000 futott kilométerrel és platinum felszereltséggel: kétzónás digitális klíma, tempomat, parkoló radar, elektromos tükrök, bluetooth-os hívás asszisztens, multikormány, city szervó. Egy ugyanilyen autó használtan 1-1.2 millió forint. A biztosító 805.000 forint kártérítésre tett ajánlatot, ami számomra kicsit vérlázító. Ekkora összegből legfeljebb egy 300.000 kilométert futott 5-ös Golfot tudnánk vásárolni. Mit lehet ilyenkor tenni? Szerintem ez az összeg hihetetlenül méltatlan, hisz a baleset akkor történt, amikor az autó szabályosan parkolt, nem akadályozta a forgalmat, mi pedig a helyszínen sem voltunk, a károkozó autóján pedig a baleset idejében 2 hete le volt járva a forgalmi, valamint jóval a megengedett városi sebesség fölött, 120 km/h-val csapódott az autónkba a helyszínelő szerint.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden esetben kérjen részletes számítást és indoklást az ajánlott összeghez. Ha nem ért egyet, lehetősége van felebezni a biztosítónál, az érvelésben segíthetet egy saját független szakértői vélemény. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 141 - 160 / 2761

Egész évre befizetett casco, ám a tulajdonos elhalálozott

2025 január 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A gépjárműnek jelenleg nincs tulajdonosa, mert elhalálozott. A halála elött én(feleség) befizettem az egész éves cascot. Mi a teendő, vissza tudom e igényelni, mivel az autót senki nem használja?Fizet e a biztosító, ha esetlegesen valami káreset történik, ha mégis valaki családtag balesetezik? Hagyatéki tárgy, alvás minimum fél év múlva lesz. Várom szíves válaszukat! Üdvözlettel : W. B. Valéria

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hagyatéki tárgyalás lezárultáig nincs lehetőség módosítani a biztosításon. Amennyiben nem fizetik tovább, úgy díjnemfizetéssel a biztosító törölni fogja.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakástűz kizáró ok

2025 január 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Köszönöm a választ. A válaszból logikusan következik, hogy csak ternészeti csapás ellen kell biztosítást kötni, hiszen, ha mindent pontosan betartunk, nem lehet baj. Az emberi hiba, kizáró ok a kártérítésből. Lakásbitosításnál nincs olyan módozat, mint gépjárműnél a Cascó? Ha én követtem el valami hibát, térít a biztosító.? A kérdésemben hozott példánál a gondatlanság fenn áll, de nem szándékos a tett, tehát véletlen, hogy pont a gyertyát felejti égve a nagypapa. Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók részletesen szabályozzák, hogy milyen esetben vállalják a kártérítést. Egy káreseménynél nem mindegy, hogy milyen módon történt és mit lehetett volna tenni a kármegelőzés érdekében. Érdemes átolvasni a biztosítási feltételeket, mert ott szerepeltetik a biztosítók a kizárásokat is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Töredezett járólap csere

2025 január 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelet válaszadó! Előre is nagyon szépen köszönöm válaszát, kérdésem az lenne, töredező járólap cserére lehet e igénybe venni lakásbiztosítás? Debreceni 7.emeleti panel lakás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Töredező járólap cseréjét nem fedezi a lakásbiztosítás, mivel az nem minősül hirtelen fellépő baleseti kárnak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Cséb 150

2024 december 30.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt válaszadó.Kérdésem a következő:Feleségemnek is nekem is van Cséb 150-es biztosításunk.Kérdésem,bármelyikőnk halála esetén az itt maradó hozzá juthat-e a biztosítás összegéhez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Élet és baleset biztosítások esetében, amennyiben nincs a szerződésben haláleseti kedvezményezett megnevezve, akkor a haláleseti kifizetés minden esetben az örökösök részére történik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kérdés

2024 december 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Egyesületünk tulajdonában lévő kisbuszunk balesetet szenvedett. A baleset során rendőri intézkedés is történt, nem mi voltunk a baleset okozója aki időközben elhunyt (nem a baleset következményeként). A baleset során több jármű is sérült. Mivel nem kaptuk meg még a rendőrségi jegyzőkönyvet, nem tudjuk a károkozó adatait, rendszámát, biztosítóját így nem jelentettük be a kárt még, hisz nem tudjuk hova. De kicsúsztunk a 30 napból. A rendőrség jövő hétre igéri a jegyzőkönyvet. Lehet a 30 napból problémánk? Segítségét köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a késedelmes bejelentést csak akkor utasíthatja el, ha bizonyítja, hogy a késlekedés miatt lényegesen sérült a kárügyintézési lehetősége. Érdemes lehet a MABISZ-nál is segítséget kérni az ügy rendezéséhez.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás

2024 december 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztosító! Adott a jármű amely testvérem nevén van. Biztosításban fel vagyok tüntetve használóként és én utaltam az éves díjat. Nevemre venném az autót. Biztosításban még 5 hónap ki van fizetve. Ezt át lehet e vezetni vagy teljesen új biztosítás kell?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az autó tulajdonosváltása esetén új biztosítást kell kötni, mert a biztosítás a régi tulajdonos nevére szól. A már befizetett díjat a jelenlegi biztosító időarányosan visszatérítheti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gfb kötés során más személy hátraléka jelentkezik

2024 december 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztrlt Cím! 2024 December 21. én vásároltam ezt az autót . kötöttem egy teljesen új biztositást, és ez után majdnem 600 ezer forint tartozás jelentkezezett.kértem a törlését , de a kérésemre nem azt törölték amit kelett volna hanem a második biztositást, igy díj hátralékot jelez nekem a biztositó amivel nem tartozom.Nekem soha nem volt tartozásom, az autó hozta magával. Hogyan lehet ez, vagy mi a teendő jelen esetben?vagy miből eredhet ez a probléma? válaszát tisztelettel köszönöm Nagy Sándor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Valószínűleg az autó előző tulajdonosának tartozása maradt fenn, amit a biztosító tévesen Önhöz kapcsolt. Javasolt írásban panaszt benyújtani a biztosítóhoz, mellékelve az adásvételi szerződést és az új biztosítás kötvényét, hogy tisztázzák a helyzetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kivitelezői biztosítás

2024 december 22.

Kategória:

Vállalkozói biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm A január 15.-vel induló kivitelezői biztosításról szeretnék néhány dolgot jobban érteni. Az egyik dolog az, hogy ezt a biztosítást egy évre kell kötni vagy munkálatonként kell egyet-egyet? A következő kérdésem, hogy akkor is meg kell kötnöm januárban ha még nem végzek kivitelezői munkát vagy csak akkor ha olyan munkát végzek ami bele tartozik a biztosítani szükséges kategóriába? Láttam egy kalkulátorban , hogy van valami önrész.Ez mit jelent mire vonatkozik? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Önrésznek nevezzük a kár azon részét, amit a biztosított magára vállal. Ez az összeg a biztosítási szolgáltatás összegét csökkenti olyan mértékben és módon, ahogyan arról a szerződés rendelkezik. Az önrész alkalmazása minden esetben csökkenti a biztosító kockázatát, és ezáltal a szolgáltatás díját is. Egyben arra ösztönzi a biztosítottat, hogy – az egész veszélyközösség érdekében – lehetőleg tegyen meg mindent a káresemény megelőzésére.

Összegbiztosítások esetében az önrész a tényleges szolgáltatási kifizetés elhalasztásával függ össze. Például a kórházi napi térítés esetében csak a 3., kórházban töltött naptól nyújt szolgáltatást a biztosító, vagyis az első két nap a biztosított önrésze, melyre nem jár szolgáltatás.

Szolgáltatás-finanszírozó egészségbiztosítások esetében az önrész megjelenhet az első szolgáltatás nyújtásánál vagy a felmerült költségek megosztásában, azaz a felmerült egészségügyi költségek egy részét (fix összeget vagy az összeg arányos részét) a biztosító nem téríti meg a szolgáltatónak, azt a biztosítottnak kell megfizetnie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hitelfedezeti biztositás

2024 december 21.

Kategória:

Munkanélküliség biztosítás, Kárrendezés

Kérdés:

TISZTELT Szakértők, Hölgyem, ÚR CIg Pannónia Biztosító elutasította a Hitelfedezeti Biztosításomat ami arra is kiterjedt Hogy munkanélküliség. Hitelkártyához kötöttem a biztositást, és mivel több ideje fizetem Hitelkártya havi törleaztővel együtt ,. Töɓ év telt el ésfizwttem. Bank hívta fel a figyelmemet arra, hogy munkanélküliség címen igénybe tudom venni mivel károm keletkezett. Közös megegyezéssel történt a felmondás. Külsősként dolgoztam mint kölcsönbeadó CÉG álltál, Get Work kft álltál. A CÉG ahhól dolgoztam az viszont SEGA SISTEM E KONPONENS GENERATOR AUTOMAT...KFT. SZIRMABESENYŐ. .MISKOLC ELÖTT TALALHQTÓ CÉG A BIZTOSÍTÓ ARRA HIVATKOZOTT, AZÉRT NEM JÁR NEKEM SEMMI MERT KÜLSŐSKÉNT DOLGOZATOTT, KÖLCSÖNBEADÓ CÉG EZÉRT MUNKANÉLKÜLISÉG CÍMEN.NEM.JAR KARRENDEZÉS. AZ MBH BANK HIVATALOS.OLDALÁN , OLDALAT ÁTNEZTEM, ÉS SEHHÓL SEM.SZEREPEL, HOGY EZ KIZÁRÓ OK LENNE, HOGY MUNKANÉLKÜLISÉG CÍMEN.NE KAPJAK KÁRTERITÉST. NEM LÁTOM JOGOSNQK, A CIG Pannónia Biztosító megmagyarázhatatlan Mivel errevaló.kikötés szabályozás nincsen sehhól. 3 Szakmával és Okleveles Minősègügyi tanúsítvánnyal rendelkezem. Az adott munkahely bejárása miatt szünt meg a 1,5 éves munkaviszony. Az adott cég a bejárást nem tudta biztosítani. Kérem segítsenek. Tisztelettel: M. Norbert Ózdi lakos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel közös megegyezéssel történt a felmondás, így emiatt nem jár munkanélküliség biztosítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

sztornóbiztosítás

2024 december 18.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

T. Ügyfélszolgálat, érdekelne, hogy egyáltalán létezik-e olyanfajta sztornóbiztosítás, ami repülőjegy-foglalásra vonatkozik, és a lemondás indoka **BÁRMI** lehet, tehát nem csak megbetegedés vagy baleset. Kérem mielőbbi szíves válaszukat, hogy időben tervezhessem az utazást. Üdvözlettel: Török Imre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A sztornóbiztosítások térítési köre előre meghatározott, csak a szerződési feltételekben szereplő káreseményekre nyújtanak fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakástűz kizáró ok

2024 december 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Alap szabály, hogy nyilt lángot nem hagyunk őrizetlenül. Karácsonyi szezon, égnek a gyertyák a fán, a nagypapa játszik a fa körül az unokákkal. Nagymama szól, hogy kész a vacsora. Nagymamának nem lehet ellent mondani, futás a konyhába. A gyergya égve maradt feledékenységből. Kártérítésből kizáró ok, hogy a 77 éves nagypapa elfelejtette eloltani a gyertyát és ebből lett a baj? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a nyílt láng őrizetlenül hagyása gyakran kizáró ok lehet a kártérítésnél, mivel gondatlanságnak minősül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Csereautó

2024 december 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Gépjárművemet a kötelező szerviz befejezését követően egy másik ügyfél meghúzta. A felelősséget elismerte, az adatlapot aláírta. A kárszemle megtörtént, a vétkes fél biztosítója elfogadta a kárt és a javítást végző szakszerviz kárügyintézője által javasolt módot. A javítás előreláthatóan 2-3 napig fog tartani. A javítás idejére csereautó igényt fogalmaztam meg, mivel munkahelyem 28 km-re van a lakóhelyemtől és tömegközlekedéssel napi 2-3szoros ideig tartana, mint a napi használatban lévő autóval. Munkáltatóm közölte, hogy a vétkes fél biztosítója által kért igazolást - miszerint nem a munkába járáshoz, hanem a munkavégzésemhez kell az autó - nem áll módjában kiadni, mivel arra a vétkes fél biztosítójának nincs jogalapja. Mi köze van a vétkes fél biztosítójának - akinek én nem vagyok az ügyfele - ahhoz, hogy nekem miért van napi szinten szükségem az autóra? Jelen esetben elutasíthatja-e a vétkes fél biztosítója a szerintem jogos csereautó igényemet? Válaszát várva maradok tisztelettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító joggal kér igazolást annak bizonyítására, hogy a csereautó szükségszerű. Amennyiben ezt nem tudja bizonyítani, úgy elutasíthatja az igényt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mire terjed ki a Casco biztosításom?

2024 december 15.

Kategória:

Casco biztosítás, Kárrendezés

Kérdés:

Összetörték a Suzuki Vitarámat.Amikor megvettem újonnan és a cascot ajánlották azt mondták,hogy 6-éves koráig nem számolnak amortizáviót kár esetén.Sajnos a káreset megtörtént az autóm 5-éves múlt és a károkozóm az Unionnál van biztosítva.Kötvényszáma:5*******.A rendszáma prdig:S**-*** HONDA CRV típusú szgk. A baleset ráfutásos baleset volt Szolnokon 2024.12.14-én délelőtt.Szépen kérem segítsenek ennek az ügynek a megoldásában.Holnap,15-én viszem az autót javításra.Tisztelettel:B. Géza Imre.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás

2024 december 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A lakásom albérlőknek van kiadva, ami azt jelenti, hogy időnként akár hosszútávon nem lakott az épület. Ilyen esetben is érvényes a biztosítás? Köszönettel Hajnalka.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a legtöbb lakásbiztosítás érvényben marad akkor is, ha az ingatlan időnként nem lakott, például albérlők hiánya miatt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás megszűntetése

2024 december 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A J** *** frsz-ú gépkcsi üzembetartói viszonyom megszünt. Kérem a biztosításomat törölni 2024 12. 14-el.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autómosás okozta karcok

2024 december 13.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Bérelt autót használok, használat közben mosás miatti karcok vannak rajta. A jármű visszaadása után azonban az autókölcsönző cég a Cascóval javíttatta a karcokat, de a karcokat egy helyett 13 alkalommal kezelték. Emiatt a zsebköltségeim a vártnál 13-szor magasabbak voltak. Ez a megfelelő kezelési mód? Ha jól tudom, ha több karc van az autón, akkor az önrész csak egyszer jár, ha a karcok ugyanabból az esetből származnak.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az önrész általában egyszeri, ha a karcok ugyanabból az esetből erednek. Érdemes panaszt tenni a kölcsönző cégnél, hogy tisztázzák a túlzott költségeket, és ha szükséges, a biztosítótól is kérhet tájékoztatást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb-nél a saját bíztosítóm rám terhelheti a kár egy részét, ha rossz a kocsim?

2024 december 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kgfb-nél a saját bíztosítóm rám terhelheti a kár egy részét, ha rossz állapotú kocsival okoztam a kárt? Milyen jogszabály alapján?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítónál előfordulhat, hogy a saját biztosítójával a kárt egy részét Önre terhelhetik, ha rossz állapotú autóval okozta a balesetet. A jogszabályok alapján, ha a jármű műszaki állapota hozzájárult a balesethez, a biztosító jogosult lehet arra, hogy a kárt egy részét vagy teljes mértékben Önre terhelje. Ez a 2009. évi LXII. törvény, a gépjármű-felelősségbiztosításról szóló törvény alapján történhet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco kerdes

2024 december 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Amennyiben áprilisban kötöttem casco biztosítást, de nem lett az autó leszemlézve, képek sem lettek feltöltve és most kár keletkezett, fizet-e a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az áprilisban kötött casco, ha nem lett leszemlézve, akkor valószínűleg már nem élő a biztosítás. Ellenőrizze a biztosítójánál, hogy valóban így van-e.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

én okoztam kárt -túl sokat számláztak a károsultnak

2024 december 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Mit tehetek, ha az általam okozott kár -utána járásom szerint- túlszámlázott! (erről csak a kifizetés után kaptam mailt a biztosítómtól) ? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárkifizetés a biztosító és a károsult közötti megegyezés alapján történik. A biztosító sem ellensége saját magának, nem jellemző az indokoltnál nagyobb kárkifizetés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb díjhátralék

2024 december 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztositas szakértő! Azt szeretném kérdezni, hogy ha egy utánfutóra 300e ft os díjhátralék van. És én azt üzembentartásra a nevemre veszem, akkor mire számithatok? Elévül 5 év után? Lehet belőle problémám?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az új üzembentartó nem felelős az előző üzembentartó által keletkezett díjhátralékért.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak